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Canal de denuncias
Voissnet Cloud Services deja a disposición de sus socios, accionistas, trabajadores, clientes, proveedores de bienes y servicios, potenciales socios o cualquier otra persona, el presente medio de comunicación para que se denuncien hechos o conductas, conocidos directa o indirectamente, que puedan presumir algún delito o conducta impropia llevadas a cabo por alguna persona relacionada a la empresa Redvoiss.
Preguntas frecuentes
Los delitos que son susceptibles de ser denunciados son aquellos indicados en la Ley N° 20.393, a saber:
Lavado de activos
Financiamiento del terrorismo
Soborno a funcionarios públicos, tanto nacionales como extranjeros
Cohecho entre privados
Receptación
Negociación incompatible
Administración desleal
Apropiación indebida
Infracciones asociadas a recursos hidrobiológicos
Las conductas impropias susceptibles de ser denunciadas son las siguientes:
Aquellas conductas indebidas señaladas en el numeral 1) del artículo 160 del Código del Trabajo, tales como falta de probidad en el ejercicio del cargo, acoso sexual o laboral, agresión física o riñas con el empleador o cualquier trabajador de la empresa, conducta inmoral que afecte a la empresa, etc.
Aquellas conductas que constituyen falta o incumplimiento al Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad de la empresa perteneciente a Redvoiss.
Cualquier conducta que puede presumir contrarias contra los principios de Redvoiss.
Aunque los delitos o conductas impropias definidos en las leyes prevalecen sobre lo indicado en alguna normativa interna de alguna empresa perteneciente a Redvoiss, en los artículos 6 al 15 de la Política de Prevención de Delitos y Conductas Impropias de Redvoiss se incluye, como una forma de facilitar el entendimiento, los delitos o conductas que son susceptibles de ser denunciados.
Toda denuncia deberá contener al menos una descripción de los hechos o conductas, circunstancias en que posiblemente ocurrieron o hayan ocurrido, personas que se presume que estén involucradas, forma en que se tomó conocimiento de los hechos, o cualquier otro antecedente que se considere relevante para una adecuada investigación.
Finalmente, el denunciante podrá ingresar su denuncia por este medio de manera anónima, si es que así lo desea.
Todas las denuncias recibidas por este medio serán recibidas por el Encargado de la empresa Voissnet Cloud Services, quién deberá ponerse en contacto con el denunciante dentro de un plazo de 3 días hábiles, si es que la denuncia no es ingresada de manera anónima, con el objeto de recopilar la mayor cantidad de antecedentes o detalles de la situación denunciada.
Voissnet Cloud Services ha establecido que toda denuncia recibida debe ser abordada de manera confidencial y guardando reserva de la identidad del denunciante, implementando oportunamente todas las medidas para el debido resguardo y protección del o los denunciantes, medidas que deben ser adoptadas por toda persona vinculada a la empresa.
Finalmente, si es que la denuncia no es anónima, el Encargado deberá informar por correo electrónico al denunciante, al menos mensualmente, el grado de avance en la investigación de la denuncia formulada y su resultado final determinado por los responsables de Redvoiss vinculada en la denuncia.
