Saltar al contenido principal
Saltar al contenido

Ciberseguridad: Protege tu empresa antes de que el problema llegue.

redvoiss ofrece soluciones de ciberseguridad adaptadas a la realidad de las empresas chilenas: protección de endpoints, firewall gestionado, gestión de identidad y cumplimiento con la nueva Ley de Ciberseguridad. Porque en Chile, la pregunta ya no es si tu empresa será atacada, sino cuándo.

Solicitar demo
Operador concesionado · Soporte 7x24 local · +25 años de trayectoria

Atender bien la ciberseguridad cuando los riesgos no paran de crecer es cada vez más difícil.

Los ataques de ransomware, phishing y vulneración de credenciales son hoy una amenaza real para empresas de todos los tamaños en Chile. Las consecuencias van desde pérdida de datos e interrupción operacional hasta daño reputacional y multas. Y mientras la regulación avanza, la mayoría de las empresas opera con controles fragmentados, sin visibilidad consolidada y sin un equipo dedicado a responder cuando algo pasa.

Amenazas que evolucionan más rápido que tu defensa

Phishing dirigido, ransomware, fraude por correo (BEC), suplantación por SMS. Los vectores de ataque cambian cada semana y la protección que sirvió hace dos años hoy queda corta.

Sin visibilidad de tu postura de seguridad

No sabes exactamente qué tan expuesta está tu empresa, qué controles tienes activos ni cuáles son tus principales brechas. La seguridad se gestiona reactivamente, no proactivamente.

Cumplimiento normativo en aumento

La Ley 21.663 establece obligaciones concretas para empresas y organismos públicos. Sin un plan claro de cumplimiento, la exposición legal y reputacional crece cada mes.

Protección integral, gestionada por un equipo local que conoce tu realidad.

Las soluciones de ciberseguridad de redvoiss no son productos de caja: son servicios gestionados y acompañados por un equipo técnico en Chile, que conoce el mercado local y las exigencias regulatorias. Los implementamos, los monitoreamos y los actualizamos.

Cubrimos los cuatro frentes críticos de la ciberseguridad empresarial: protección del perímetro de red, protección de cada dispositivo conectado, gestión de identidades y accesos, y monitoreo continuo con respuesta a incidentes. Cada solución se dimensiona según el tamaño, sector y nivel de exposición de tu empresa.

Perímetro de red Dispositivos (EDR) Identidades y accesos Monitoreo SOC 24/7

Protección integral, dividida en cuatro capas que trabajan juntas.

Firewall Gestionado

Control y protección del perímetro de red de tu empresa. Detecta y bloquea tráfico malicioso, gestiona reglas de acceso y genera reportes de actividad. Operado y monitoreado por redvoiss de forma activa.

  • Inspección profunda de paquetes (DPI)
  • Filtrado de contenido y aplicaciones
  • Protección contra amenazas conocidas y emergentes
  • Alertas y reportes automáticos

Protección de Endpoints

Cada computador, smartphone o dispositivo conectado a tu red es una puerta de entrada potencial. La protección de endpoints asegura que esas puertas estén cerradas para amenazas externas.

  • Antivirus y antimalware de nueva generación
  • Detección y respuesta en endpoints (EDR)
  • Control de aplicaciones y dispositivos externos (USB)
  • Actualizaciones automáticas de definiciones

Gestión de Identidad y Acceso (IAM)

El 80% de los incidentes de seguridad involucra credenciales comprometidas o mal gestionadas. IAM asegura que solo las personas correctas accedan a los sistemas correctos, con los permisos justos.

  • Autenticación multifactor (MFA)
  • Single Sign-On (SSO)
  • Gestión centralizada de usuarios y permisos
  • Auditoría de accesos

Monitoreo y Respuesta (SOC)

Monitoreo continuo de eventos de seguridad en tu entorno, detección de comportamientos anómalos y respuesta ante incidentes. Tus sistemas vigilados las 24 horas por analistas especializados.

  • Monitoreo 24/7 de eventos de seguridad
  • Correlación de alertas y detección de amenazas
  • Respuesta a incidentes con protocolo definido
  • Informes periódicos de estado de seguridad

Control y protección del perímetro de red de tu empresa. Detecta y bloquea tráfico malicioso, gestiona reglas de acceso y genera reportes de actividad. Operado y monitoreado por redvoiss de forma activa.

  • Inspección profunda de paquetes (DPI)
  • Filtrado de contenido y aplicaciones
  • Protección contra amenazas conocidas y emergentes
  • Alertas y reportes automáticos

Cada computador, smartphone o dispositivo conectado a tu red es una puerta de entrada potencial. La protección de endpoints asegura que esas puertas estén cerradas para amenazas externas.

  • Antivirus y antimalware de nueva generación
  • Detección y respuesta en endpoints (EDR)
  • Control de aplicaciones y dispositivos externos (USB)
  • Actualizaciones automáticas de definiciones

El 80% de los incidentes de seguridad involucra credenciales comprometidas o mal gestionadas. IAM asegura que solo las personas correctas accedan a los sistemas correctos, con los permisos justos.

  • Autenticación multifactor (MFA)
  • Single Sign-On (SSO)
  • Gestión centralizada de usuarios y permisos
  • Auditoría de accesos

Monitoreo continuo de eventos de seguridad en tu entorno, detección de comportamientos anómalos y respuesta ante incidentes. Tus sistemas vigilados las 24 horas por analistas especializados.

  • Monitoreo 24/7 de eventos de seguridad
  • Correlación de alertas y detección de amenazas
  • Respuesta a incidentes con protocolo definido
  • Informes periódicos de estado de seguridad
ciberseguridad_resultado

Panel de monitoreo: tu postura de seguridad, visible en tiempo real, gestionada por equipo local.

LA LEY DE CIBERSEGURIDAD EN CHILE

¿Qué exige la Ley 21.663 a tu empresa?

En agosto de 2024 entró en vigencia en Chile la Ley 21.663 de Ciberseguridad, que establece obligaciones concretas para empresas, organismos públicos y operadores de infraestructura crítica. La ley crea la Agencia Nacional de Ciberseguridad (ANCI), define estándares mínimos de seguridad y establece sanciones para quienes no cumplan.

01
Implementar medidas de seguridad mínimas

Las empresas deben contar con controles técnicos y organizacionales para proteger sus sistemas de información y los datos de sus clientes.

02
Notificar incidentes de seguridad

Los incidentes relevantes deben reportarse a la ANCI dentro de plazos específicos. La falta de notificación puede derivar en sanciones.

03
Gestión de vulnerabilidades

Las organizaciones deben tener procesos activos para identificar y corregir vulnerabilidades en sus sistemas antes de que sean explotadas.

04
Continuidad operacional

Contar con planes de continuidad y recuperación ante incidentes de seguridad es parte de los estándares exigidos por la ley.

Implementar medidas de seguridad mínimas

Las empresas deben contar con controles técnicos y organizacionales para proteger sus sistemas de información y los datos de sus clientes.

Notificar incidentes de seguridad

Los incidentes relevantes deben reportarse a la ANCI dentro de plazos específicos. La falta de notificación puede derivar en sanciones.

Gestión de vulnerabilidades

Las organizaciones deben tener procesos activos para identificar y corregir vulnerabilidades en sus sistemas antes de que sean explotadas.

Continuidad operacional

Contar con planes de continuidad y recuperación ante incidentes de seguridad es parte de los estándares exigidos por la ley.

¿No estás seguro de si tu empresa está dentro del alcance de la ley o cómo cumplirla? redvoiss puede ayudarte a hacer un diagnóstico de tu postura de seguridad actual y diseñar un plan de cumplimiento realista.

Control total sobre la conectividad de tu empresa.

Gestión de múltiples enlaces

Combina enlaces de distintos proveedores (fibra, 4G/5G, MPLS) y úsalos de forma simultánea o como redundancia automática.

Failover automático

Si un enlace falla, el tráfico se redirige automáticamente al enlace disponible en milisegundos, sin intervención manual y sin interrupción perceptible para los usuarios.

Priorización de tráfico (QoS)

Define qué aplicaciones tienen prioridad en cada momento. Las llamadas VoIP, videollamadas y sistemas críticos siempre tendrán el ancho de banda que necesitan.

Visibilidad en tiempo real

Panel de monitoreo centralizado con estado de cada enlace, latencia, jitter, pérdida de paquetes y uso de ancho de banda por sede y por aplicación.

Seguridad integrada

Túneles cifrados entre sedes, segmentación de red y control de acceso por aplicación. La comunicación entre sucursales viaja siempre protegida.

Gestión centralizada multisede

Administra la red de todas tus sedes desde un solo panel. Aplica políticas, actualiza configuraciones y diagnostica problemas sin visitar cada ubicación físicamente.

Optimización para iris

SDWAN está preconfigurado para priorizar el tráfico de voz y video de iris, garantizando la calidad de las llamadas y las reuniones en todas las sedes.

Reportes y alertas automáticas

Recibe alertas por email o SMS ante eventos críticos. Accede a informes de disponibilidad, uso y rendimiento por período.

Combina enlaces de distintos proveedores (fibra, 4G/5G, MPLS) y úsalos de forma simultánea o como redundancia automática.

Si un enlace falla, el tráfico se redirige automáticamente al enlace disponible en milisegundos, sin intervención manual y sin interrupción perceptible para los usuarios.

Define qué aplicaciones tienen prioridad en cada momento. Las llamadas VoIP, videollamadas y sistemas críticos siempre tendrán el ancho de banda que necesitan.

Panel de monitoreo centralizado con estado de cada enlace, latencia, jitter, pérdida de paquetes y uso de ancho de banda por sede y por aplicación.

Túneles cifrados entre sedes, segmentación de red y control de acceso por aplicación. La comunicación entre sucursales viaja siempre protegida.

Administra la red de todas tus sedes desde un solo panel. Aplica políticas, actualiza configuraciones y diagnostica problemas sin visitar cada ubicación físicamente.

SDWAN está preconfigurado para priorizar el tráfico de voz y video de iris, garantizando la calidad de las llamadas y las reuniones en todas las sedes.
Recibe alertas por email o SMS ante eventos críticos. Accede a informes de disponibilidad, uso y rendimiento por período.
CIIBERSEGURIDAD_resultado

El portal de administración de UC Cloud PBX: toda tu telefonía en una sola pantalla.

Para quién es

Para cualquier empresa que opere con datos e infraestructura digital.

Empresas en sectores regulados (Salud y Finanzas)

Tienen obligaciones legales concretas de seguridad y necesitan un partner que las acompañe en el cumplimiento normativo de forma proactiva. La Ley 21.663 y la regulación sectorial específica son parte del estándar mínimo.

Empresas con múltiples sedes o trabajo remoto

Una red distribuida tiene más puntos de entrada. La ciberseguridad gestionada protege todos los accesos sin importar dónde estén los usuarios, con políticas centralizadas y monitoreo continuo.



Empresas que han sufrido incidentes o quieren prevenirlos

Un ataque previo o el temor a sufrirlo es el momento ideal para revisar la postura de seguridad. redvoiss hace el diagnóstico y propone el plan, gradual o integral según el nivel de exposición.

Empresas en crecimiento o transformación digital

Si tu empresa está adoptando nuevas plataformas cloud, ampliando equipos o digitalizando procesos, la superficie de ataque crece con cada paso. La ciberseguridad gestionada acompaña ese crecimiento sin frenarlo.

Combina Ciberseguridad con el resto de las soluciones de redvoiss.

SDWAN

SDWAN entrega seguridad de red con cifrado y segmentación. La combinación con Ciberseguridad es la cobertura completa: red protegida + dispositivos protegidos + identidades protegidas.

UC Cloud PBX

Las comunicaciones telefónicas son parte de tu infraestructura crítica. Las protecciones de Ciberseguridad cubren los dispositivos y accesos que operan UC Cloud PBX.

Contact Center

Las operaciones de atención al cliente manejan datos sensibles. Ciberseguridad protege el entorno donde tus agentes acceden y procesan esa información.

Telefonía Pública

El tráfico de voz sobre internet requiere infraestructura segura. Ciberseguridad complementa el SIP TRUNK con protección de la red corporativa que lo soporta.

SDWAN

SDWAN entrega seguridad de red con cifrado y segmentación. La combinación con Ciberseguridad es la cobertura completa: red protegida + dispositivos protegidos + identidades protegidas.

UC Cloud PBX

Las comunicaciones telefónicas son parte de tu infraestructura crítica. Las protecciones de Ciberseguridad cubren los dispositivos y accesos que operan UC Cloud PBX.

Contact Center

Las operaciones de atención al cliente manejan datos sensibles. Ciberseguridad protege el entorno donde tus agentes acceden y procesan esa información.

Telefonía Pública

El tráfico de voz sobre internet requiere infraestructura segura. Ciberseguridad complementa el SIP TRUNK con protección de la red corporativa que lo soporta.

Compatible con tu infraestructura y proveedores actuales.

Las soluciones de Ciberseguridad de redvoiss operan con plataformas especializadas de clase mundial y se integran con la infraestructura existente de tu empresa: directorios activos, sistemas SSO, plataformas cloud (Microsoft 365, Google Workspace), entornos virtualizados y sistemas internos vía estándares abiertos.

No te obligamos a reemplazar lo que ya tienes funcionando. Diseñamos el modelo de protección sobre tu arquitectura actual, complementándola con las capas que faltan.

¿Quieres validar la compatibilidad con tu infraestructura actual? Conversemos sobre el diagnóstico.

Hablar con un especialista
Microsoft 365 Google Workspace Active Directory SSO / IAM Cloud / VM Sistemas internos

Preguntas frecuentes sobre Ciberseguridad.

  • La ley tiene alcances distintos según el tipo de empresa y sector. Las obligaciones más exigentes aplican a operadores de infraestructura crítica y organismos del Estado. Sin embargo, las buenas prácticas de seguridad son relevantes para toda empresa que opere con datos de clientes o sistemas digitales. Te recomendamos hacer un diagnóstico para determinar tu nivel de exposición.

  • Es una evaluación técnica del estado actual de seguridad de tu empresa: qué activos tienes, cómo están protegidos, cuáles son los principales riesgos y qué brechas existen respecto a las mejores prácticas o a los requisitos de la ley.

  • Depende de la solución. Un firewall gestionado puede activarse en días. Un programa completo de ciberseguridad con IAM y SOC puede tomar de 4 a 8 semanas. Todo se diseña e implementa de forma gradual para no interrumpir la operación.

  • Sí. Puedes empezar con lo más urgente (por ejemplo, protección de endpoints o firewall) y agregar capas de seguridad progresivamente según tu presupuesto y nivel de exposición.

  • ¿redvoiss hace el monitoreo o lo terceriza? El monitoreo y la gestión son realizados por el equipo técnico de redvoiss, con apoyo de plataformas especializadas de clase mundial. No tercerizamos la responsabilidad del servicio.

  • No. Ciberseguridad se contrata como servicio independiente. Si tu empresa opera con iris, las protecciones se diseñan considerando la integración con la plataforma de comunicaciones, pero no es un requisito.

  • El modelo depende del alcance: firewall gestionado y protección de endpoints suelen cobrarse por usuario o dispositivo/mes, mientras que IAM y SOC se dimensionan según la operación. La cotización detalla cada componente.

  • Si tu empresa tiene contratado el servicio de monitoreo y respuesta (SOC), redvoiss activa el protocolo de respuesta a incidentes según lo acordado: contención, análisis, remediación y reporte. Para empresas sin SOC activo, ofrecemos soporte de respuesta a incidentes bajo demanda.

La seguridad de tu empresa no puede esperar.

Solicita un diagnóstico de ciberseguridad. En una sesión de trabajo te mostramos el estado actual de tu postura de seguridad y te proponemos un plan de acción concreto, alineado con tu sector y tu nivel de exposición. Sin compromiso.

Solicitar demo

Sin compromiso de permanencia · Implementación en días · Soporte local 7x24

WhatsApp