iris: la plataforma de comunicaciones unificadas de redvoiss
Una sola plataforma cloud que reúne telefonía empresarial, contact center omnicanal, video y colaboración. Diseñada para escalar con tu empresa, operada localmente y no requiere infraestructura propia.
iris es la plataforma de comunicaciones unificadas de redvoiss. Integra en un mismo ecosistema la telefonía corporativa cloud, el contact center omnicanal, las herramientas de colaboración y los módulos adicionales que cada empresa necesita activar según su operación.
A diferencia de las soluciones que solo agrupan herramientas bajo una misma factura, iris está construida desde la base para que todos sus componentes se comuniquen entre sí: el agente del contact center ve el historial de llamadas, el equipo de ventas accede al softphone desde el CRM y el gerente monitorea todo desde un solo dashboard.
Sin contratos por años. Sin costos ocultos. Empieza con los módulos que necesitas hoy y agregas capacidades a medida que crece tu empresa.
Tres capas que trabajan como una sola. Hover sobre cada módulo para ver detalles.
4 productos núcleo que cubren las comunicaciones esenciales de tu empresa.
Central telefónica empresarial 100% cloud. Extensiones virtuales, IVR multinivel, desvíos, conferencias, voicemail con transcripción y gestión desde portal web. Sin hardware en la oficina, sin proyectos de meses. Ideal para: empresas que reemplazan central física o consolidan telefonía multisede
Plataforma omnicanal con IA. Voz, chat web, WhatsApp, redes sociales y email en una sola plataforma. Enrutamiento inteligente, monitoreo en vivo, marcación predictiva y conectores nativos a CRM. Ideal para: operaciones de atención al cliente, ventas telefónicas, cobranzas y soporte técnico.
Colaboración en video integrada al softphone VEXuc. Reuniones HD hasta 1.000 participantes, salas virtuales permanentes, chat de equipo y grabación. Misma plataforma, misma factura, misma gestión. Ideal para: equipos híbridos que ya pagan Zoom por separado.
Realiza y recibe llamadas directamente desde Teams, usando números corporativos, marcación rápida e identificación de llamadas. Sin aplicaciones adicionales ni cambios en la forma de trabajar de tu equipo. Ideal para empresas que buscan reemplazar su central telefónica aprovechando su entorno Microsoft 365.
Central telefónica empresarial 100% cloud. Extensiones virtuales, IVR multinivel, desvíos, conferencias, voicemail con transcripción y gestión desde portal web. Sin hardware en la oficina, sin proyectos de meses. Ideal para: empresas que reemplazan central física o consolidan telefonía multisede
Plataforma omnicanal con IA. Voz, chat web, WhatsApp, redes sociales y email en una sola plataforma. Enrutamiento inteligente, monitoreo en vivo, marcación predictiva y conectores nativos a CRM. Ideal para: operaciones de atención al cliente, ventas telefónicas, cobranzas y soporte técnico.
Colaboración en video integrada al softphone VEXuc. Reuniones HD hasta 1.000 participantes, salas virtuales permanentes, chat de equipo y grabación. Misma plataforma, misma factura, misma gestión. Ideal para: equipos híbridos que ya pagan Zoom por separado.
Realiza y recibe llamadas directamente desde Teams, usando números corporativos, marcación rápida e identificación de llamadas. Sin aplicaciones adicionales ni cambios en la forma de trabajar de tu equipo. Ideal para empresas que buscan reemplazar su central telefónica aprovechando su entorno Microsoft 365.
Los complementos se activan sobre los productos núcleo. Se cobran por usuario/mes o por consumo, sin nueva implementación.
Convierte cualquier PC, Mac o smartphone en un teléfono empresarial con tu número corporativo.
Graba, transcribe y analiza el 100% de tus conversaciones. Búsqueda por palabras clave y análisis con IA.
desde la misma plataforma. Envíos personalizados, programación, tracking de entrega, SMS bidireccional e integración con Contact Center. Ideal para: recordatorios, confirmaciones, cobranzas y campañas comerciales.
Conecta iris con tu CRM, ERP o sistemas internos. Conectores nativos (Salesforce, HubSpot, SAP, Zendesk) y API abierta.
Convierte cualquier PC, Mac o smartphone en un teléfono empresarial con tu número corporativo.
Graba, transcribe y analiza el 100% de tus conversaciones. Búsqueda por palabras clave y análisis con IA.
desde la misma plataforma. Envíos personalizados, programación, tracking de entrega, SMS bidireccional e integración con Contact Center. Ideal para: recordatorios, confirmaciones, cobranzas y campañas comerciales.
Conecta iris con tu CRM, ERP o sistemas internos. Conectores nativos (Salesforce, HubSpot, SAP, Zendesk) y API abierta.
Convierte cualquier PC, Mac o smartphone en un teléfono empresarial con tu número corporativo.
Graba, transcribe y analiza el 100% de tus conversaciones. Búsqueda por palabras clave y análisis con IA.
desde la misma plataforma. Envíos personalizados, programación, tracking de entrega, SMS bidireccional e integración con Contact Center. Ideal para: recordatorios, confirmaciones, cobranzas y campañas comerciales.
Conecta iris con tu CRM, ERP o sistemas internos. Conectores nativos (Salesforce, HubSpot, SAP, Zendesk) y API abierta.
4 productos núcleo que cubren las comunicaciones esenciales de tu empresa.
Gestión inteligente de redes WAN. Combina enlaces de distintos proveedores, prioriza tráfico crítico y entrega visibilidad en tiempo real sobre tu conectividad. Ideal para empresas con múltiples sedes o trabajo remoto masivo.
Protección integral: firewall gestionado, protección de endpoints, gestión de identidad y monitoreo 24/7. Soluciones alineadas con la Ley 21.663 de Ciberseguridad de Chile.
redvoiss es operador concesionado por la Subsecretaría de Telecomunicaciones. SIP Trunking, numeración propia, portabilidad numérica y llamadas a toda la red pública nacional e internacional.
Gestión inteligente de redes WAN. Combina enlaces de distintos proveedores, prioriza tráfico crítico y entrega visibilidad en tiempo real sobre tu conectividad. Ideal para empresas con múltiples sedes o trabajo remoto masivo.
Protección integral: firewall gestionado, protección de endpoints, gestión de identidad y monitoreo 24/7. Soluciones alineadas con la Ley 21.663 de Ciberseguridad de Chile.
redvoiss es operador concesionado por la Subsecretaría de Telecomunicaciones. SIP Trunking, numeración propia, portabilidad numérica y llamadas a toda la red pública nacional e internacional.
iris se cobra por usuario/mes para los productos y complementos. Solo el consumo variable (SMS, IA) y las integraciones a medida se facturan diferente.
¿Quieres saber cuánto costaría iris para tu empresa? Solicita una cotización personalizada con el número de usuarios y los módulos que necesitas.
Todos los módulos de iris se comunican entre sí desde la base. No es un conjunto de productos bajo una misma factura.
Cuando hay un problema crítico, hablas con personas que conocen tu empresa. No con un chatbot ni una mesa de ayuda en otro continente.
Usuario/mes, sin sorpresas. Sin licencias perpetuas, sin contratos que te amarran.
Transcripción, análisis de conversaciones, agentes virtuales y resúmenes automáticos. Disponibles cuando los necesites activar.
Sin MPLS, sin enlaces costosos, sin hardware propio. Operamos íntegramente sobre internet.
Todas las soluciones operan sobre internet. Sin MPLS, sin enlaces costosos, sin hardware propio.
La implementación base de iris toma entre 2 y 6 semanas, dependiendo del tamaño de la empresa y los módulos contratados. Las integraciones con CRM o ERP pueden requerir tiempo adicional.
No. iris es 100% cloud. Tus usuarios acceden desde el softphone VEXuc en PC, Mac o smartphone, o desde teléfonos IP existentes. No requieres servidores ni hardware especial.
Sí. redvoiss gestiona la portabilidad numérica para que tu empresa no pierda sus contactos durante la migración.
Sí. iris cuenta con conectores nativos para Salesforce, HubSpot, SAP, Zendesk, entre otros. Para sistemas propietarios, dispone de una API REST abierta.
iris escala bajo demanda. Puedes agregar usuarios o módulos en cualquier momento y el ajuste se refleja en la factura del mes siguiente.
iris opera sobre infraestructura cloud con redundancia geográfica y failover automático ante contingencias.
Sí. Ofrecemos demos personalizadas en las que mostramos la plataforma con tus casos de uso reales. Sin costo y sin compromiso.
Agenda una demo personalizada de iris. En 45 minutos te mostramos la plataforma completa, respondemos tus preguntas técnicas y te preparamos una propuesta a la medida de tu empresa.
Sin compromiso de permanencia · Implementación en días · Soporte local 7x24
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